A termékek egyedileg készülnek, ezért a szállítási idő általában 2-3 munkanap. A rendelés feladásáról e-mailben értesítünk, amely tartalmazza a nyomkövetési információkat is.

Bankkártyás (SimplePay By OTP Mobil) vagy utánvétes fizetésre van lehetőség,az utánvét extra költsége 390 Ft.

Utánvétes fizetés esetén, amennyiben a rendelés összértéke meghaladhatja a 20.000 forintot fenntartjuk a lehetőséget, hogy a rendeléssel kapcsolatosan előleget vagy az egész összeget előre utalással elkérjünk. Tekintettel arra, hogy a termékek egyedi gyártásúak, egyedileg készítjük őket a megrendelésben leadottak alapján és nincs módunk a termékeket másnak értékesíteni, ezért a megrendeléssel egyoldalúan vissza nem vonható kötelezettséget vállalsz a termékek átvételére és az ellenérték megfizetésére.  Ha az utalandó összeget visszautasítod, vagy ellentmondásos adatokat szolgáltatsz, akkor a Kincsek Kincse Webáruház a megrendeléssel létrejött szerződéstől egyoldalúan elállhat. 

Amennyiben a csomag átvételekor sérült terméket találsz kérjük fotózd le, és vedd fel Velünk a kapcsolatot a csomag átvételétől számított 24 órán belül az alábbi email címen:info@kincsekkincse.hu

Bár gondos csomagolást használunk, ritkán előfordul ilyen eset. Célunk, hogy minél előbb megoldást találjunk az ilyen esetekre.

Jelenleg csak futárszolgálattal való és csomagautomata / pont kézbesítést kínálunk Magyarország területén, minden rendelést gyorsan és biztonságosan adunk fel.

Mivel interaktív szerkesztőnk van így miután végeztél a termék megtervezésével az előnézet gombra kattintva megtudod nézni, hogyan fog kinézni a kész termék.

Ha egyedi kérdésed van, amelyre itt nem találtál választ, kérjük lépj kapcsolatba Velünk az info@kincsekkincse.hu email címen.